privacybeleid

Voor maximale transparantie zetten we op een rij welke gegevens we van je verzamelen en hoe we deze gebruiken. De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons en zou dat ook voor u moeten zijn. Lees deze verklaring zorgvuldig; het is in uw belang.

Verantwoordelijke personen en contactpersonen

MetaGer en aanverwante diensten worden beheerd door SUMA-EV, die ook de auteur van deze verklaring is. In deze verklaring betekent "wij" over het algemeen SUMA-EV. Onze contactgegevens vindt u op onze Imprint. U kunt ons per e-mail bereiken via ons contactformulier.

Principes

Als vereniging zonder winstoogmerk zetten we ons in voor vrije toegang tot kennis. Omdat we weten dat vrij onderzoek niet samengaat met massasurveillance, nemen we gegevensbescherming ook heel serieus. We hebben altijd alleen die gegevens verwerkt die absoluut noodzakelijk zijn voor de werking van onze diensten. Gegevensbescherming is altijd onze standaard. We maken geen gebruik van profilering, d.w.z. het automatisch aanmaken van gebruikersprofielen.

Inkomende gegevens per context

  1. Gebruik van de webzoekmachine MetaGer

    Wanneer u onze webzoekmachine MetaGer gebruikt via het webformulier of via de OpenSearch-interface, worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Zoekopdracht: Als integraal onderdeel van metasearch wordt de zoekopdracht naar onze partners verzonden om zoekresultaten te verkrijgen voor weergave op de resultatenpagina. De ontvangen resultaten, inclusief de zoekterm, worden enkele uren bewaard om te worden weergegeven.
    4. Gebruikersvoorkeuren: We gebruiken deze gegevens (bijv. taalinstellingen) om de betreffende zoekopdracht te beantwoorden. Sommige van deze gegevens slaan we op niet-persoonlijke basis op voor statistische doeleinden.
    Als zoeksuggesties zijn ingeschakeld voor de adresbalk van je browser (optioneel), moeten we je suggestie-instellingen opslaan op onze server. De sleutel is een aaneengeschakelde string van je IP-adres, je useragent en de accept-taalheader van je browser die sha1-gehasht is. Als de instelling is uitgeschakeld (standaard), wordt er niets opgeslagen.

    Gebruik van het contactformulier

    Wanneer u het contactformulier van MetaGer gebruikt, worden de volgende gegevens gegenereerd, die we bewaren voor referentiedoeleinden tot 2 maanden na de voltooiing van uw verzoek:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Contactgegevens: Wordt opgeslagen voor referentiedoeleinden tot 2 maanden na afronding van je verzoek.
    4. Bericht: Wordt opgeslagen voor referentiedoeleinden tot 2 maanden na afronding van je verzoek.

    Gebruik van het donatieformulier

    De volgende gegevens die in het donatieformulier worden doorgegeven, worden 2 maanden opgeslagen voor verwerking:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Contactgegevens: We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor mogelijke zoekopdrachten en geven ze in geen geval door aan derden.
    4. Betalingsgegevens: De betalingsgegevens worden alleen gebruikt om de donatie te verwerken en worden in geen geval doorgegeven aan derden. Om belastingredenen zijn we verplicht om deze gegevens 10 jaar te bewaren. Daarna worden ze automatisch verwijderd en verder niet verwerkt.
    5. Bericht (optioneel): Het bericht dat je hier invoert wordt naar ons verzonden en wordt meegenomen in de verwerking van je donatie.

    MetaGer-sleutel afrekenen

    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Contactgegevens (optioneel): We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor eventuele vragen of voor facturering en geven ze in geen geval door aan derden.
    4. Betalingsgegevens: De betalingsgegevens worden alleen gebruikt om de donatie te verwerken en worden in geen geval doorgegeven aan derden. Om belastingredenen zijn we verplicht om deze gegevens 10 jaar te bewaren. Daarna worden ze automatisch verwijderd en verder niet verwerkt.

    Een SUMA-EV-lidmaatschap aanvragen en beheren

    Bij het aanvragen van een SUMA-EV-lidmaatschap en gedurende de looptijd van uw lidmaatschap worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Contactgegevens: Voor particulieren: naam en e-mailadres; voor organisaties: de naam van de organisatie, de geschatte omvang ervan, en de naam en het e-mailadres van een contactpersoon. Een postadres is optioneel en wordt, indien opgegeven, met name gebruikt voor het versturen van een donatiebewijs. Wij geven deze gegevens onder geen enkele omstandigheid door aan derden.
    4. Betalingsgegevens: Wij gebruiken uw betalingsgegevens uitsluitend voor de periodieke incasso van uw lidmaatschapsbijdrage. Hoe wij deze gegevens verwerken, wie ze ontvangt en hoe lang wij ze bewaren, wordt beschreven onder „Betalingsverwerking“.
    5. Bewijs van reductie (optioneel): Als u een aanvraag indient voor een verlaagde contributie, verwerken wij het door u geüploade bewijsstuk (bijvoorbeeld een afschrift van een overschrijving) uitsluitend om te controleren of u recht hebt op de korting. Een dergelijk bewijsstuk kan bijzonder gevoelige gegevens bevatten in de zin van artikel 9 van de AVG; wij bewaren het daarom alleen zolang als nodig is voor deze controle en geven het niet door aan derden.
    Voor het beheer van lidmaatschappen maken we gebruik van ons eigen lidmaatschapsbeheersysteem, dat eveneens door SUMA-EV wordt beheerd. De hierboven genoemde gegevens worden daar bewaard voor de duur van uw lidmaatschap en daarna gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen. Uw lidmaatschap is bovendien gekoppeld aan een MetaGer-sleutel, waarmee uw lidmaatschapsbijdrage wordt bijgeschreven als gebruikstegoed voor MetaGer (zie „MetaGer-sleutel afrekenen”).
    Het aanmeldingsformulier en het ledenportaal plaatsen geen cookies wanneer u ze alleen maar opent. Pas wanneer u een formulier indient of inlogt op het ledenportaal, plaatsen wij een technisch noodzakelijke sessiecookie, zodat we u bijvoorbeeld invoerfouten kunnen laten zien of u ingelogd kunnen houden. Deze cookie verloopt na twee uur inactiviteit en wordt verwijderd wanneer u uitlogt. Als u het formulier opent via een link waarin een andere taal is aangegeven dan de taalinstelling van uw browser, slaan wij die taal op in een cookie die wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 25, lid 2, nr. 2 van de TDDDG.

    Betalingsverwerking

    Betalingen aan SUMA-EV – momenteel lidmaatschapsbijdragen, in de toekomst ook donaties en MetaGer-sleutels – worden verwerkt via ons eigen betalingssysteem, dat eveneens door SUMA-EV wordt beheerd. Hierbij worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Alleen bij betaling via SEPA-incasso: als onderdeel van de registratie van uw incassomachtiging (zie hieronder). Anders wordt deze niet opgeslagen.
    2. User-Agent: Alleen bij betaling via SEPA-incasso: als onderdeel van de registratie van uw incassomachtiging (zie hieronder). Anders wordt deze niet opgeslagen.
    3. Contactgegevens: Wij ontvangen je naam en e-mailadres via de dienst waarvoor je betaalt (bijvoorbeeld de lidmaatschapsaanvraag). Wij gebruiken deze gegevens voor e-mails over je betaling, zoals bankgegevens, betalingslinks of betalingsherinneringen.
    4. Betalingsgegevens: Afhankelijk van de betaalmethode, de rekeninghouder en het IBAN, een verwijzing naar je PayPal-rekening of je kaart bij de betreffende aanbieder, en het bedrag, het tijdstip en de status van elke betaling.
    Wij verwerken SEPA-incasso’s en bankoverschrijvingen zelf; incasso’s worden bij onze bank ingediend met vermelding van de rekeninghouder, het IBAN-nummer, het bedrag en het mandaatreferentienummer. Wanneer u met PayPal betaalt, voert u uw gegevens rechtstreeks in bij PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.; pas wanneer u PayPal als betaalmethode kiest, laadt de betaalpagina programmacode van PayPal, waardoor PayPal uw IP-adres ontvangt en zijn eigen cookies kan plaatsen. Bij betaling met een kaart of via Wero voert u uw gegevens rechtstreeks in bij VR Payment GmbH. Wij ontvangen nooit kaartnummers of inloggegevens van PayPal of Wero, maar alleen een referentie waarmee wij terugkerende bedragen kunnen innen. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG.
    Als u ons online een SEPA-incassomachtiging verleent, slaan wij de inhoud van de machtiging (rekeninghouder, IBAN, referentienummer van de machtiging, bedrag en frequentie, de aan u getoonde tekst van de machtiging) op, samen met het tijdstip waarop deze is verleend, uw IP-adres en uw user agent. We hebben deze gegevens nodig om aan onze bank aan te tonen dat u de machtiging hebt verleend, mocht er een geschil ontstaan over een automatische incasso; alleen in dat geval leggen we deze gegevens aan de bank voor. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG en ons gerechtvaardigd belang om de machtiging te kunnen aantonen (artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG).
    De betaalpagina’s zelf plaatsen geen cookies wanneer u ze opent. Alleen als uw invoer onvolledig of ongeldig is, plaatsen we kortstondig een technisch noodzakelijke sessiecookie om u de fouten te tonen; deze wordt verwijderd zodra de fouten zijn weergegeven (artikel 25, lid 2, nr. 2 TDDDG).
    Als een betaling niet wordt uitgevoerd omdat u deze afbreekt, verwijderen wij uw naam en e-mailadres één week nadat de betalingstermijn is verstreken. Als bijvoorbeeld een lidmaatschapsaanvraag wordt afgewezen voordat er iets in rekening is gebracht, verwijderen wij uw betalingsgegevens en het machtigingsdossier onmiddellijk. Alle overige betalingsgegevens en machtigingsgegevens worden bewaard zolang de betalingsrelatie bestaat en daarna gedurende de wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen (maximaal 10 jaar).

    Gebruik van de website suma-ev.de

    Bij het bezoeken van websites van het domein "suma-ev.de" worden de volgende gegevens verzameld en maximaal een week bewaard:
    Bij het bezoeken van websites van het domein "suma-ev.de" worden de volgende gegevens verzameld en maximaal een week bewaard:
    Op de andere websites van onze domeinen verwerken we de verzamelde gegevens alleen om vragen te beantwoorden en in het kader van de andere punten van deze verklaring over gegevensbescherming.
    Op de startpagina van onze MetaGer-service gebruiken we de user agent die je hebt doorgegeven om je de juiste plug-in-installatie-instructies voor je browser te tonen.

    Aanmelden voor de SUMA-EV nieuwsbrief

    Om je op de hoogte te houden van onze activiteiten, bieden we een e-mailnieuwsbrief aan. We slaan de volgende gegevens op totdat u zich afmeldt:
    1. Contactgegevens: We gebruiken deze gegevens uitsluitend om u onze nieuwsbrief te sturen en geven ze onder geen beding door aan derden.

    Gebruik van Maps.MetaGer.de

    Bij gebruik van de MetaGer-kaartservice worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    3. Zoekopdracht: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    4. Locatiegegevens: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    We gebruiken je IP-adres om een goede startlocatie in te schatten waar we de kaart in eerste instantie op richten. Hiervoor wordt je IP-adres lokaal verwerkt. De resultaten worden nergens opgeslagen en worden na je verzoek onmiddellijk verwijderd.

    Gebruik van de anonimiserende proxy

    Bij gebruik van de anonimiserende proxy worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.

    Gebruik van de citatenzoekfunctie

    De ingevoerde zoekterm wordt gebruikt om resultaten te zoeken in de citatiedatabase. In tegenstelling tot webzoekopdrachten met MetaGer is het niet nodig om de zoekterm door te geven aan derden, omdat de citatiedatabase zich op onze server bevindt. Andere gegevens worden niet opgeslagen of doorgegeven.

    Gebruik van de associator

    De associator gebruikt de zoekterm om de bijbehorende termen te bepalen en weer te geven. Andere gegevens worden niet opgeslagen of doorgegeven.

    Gebruik van de MetaGer-app

    Het gebruik van de MetaGer app is hetzelfde als het gebruik van MetaGer via een webbrowser.

    Gebruik van de MetaGer-plugin

    Bij gebruik van de MetaGer-plugin worden de volgende gegevens gegenereerd:
    1. IP-Adres: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.
    2. User-Agent: Wordt niet opgeslagen of gedeeld.

Hosting

Onze diensten worden door ons, SUMA-EV, beheerd en geëxploiteerd op hardware die wordt gehuurd van Hetzner Online GmbH.

Foutopsporing en applicatiebewaking

Om de betrouwbaarheid van onze diensten te waarborgen, maken we gebruik van de open-source tool voor foutregistratie GlitchTip, zowel in de backend als in de frontend van onze applicaties. GlitchTip draait uitsluitend op onze eigen infrastructuur; er worden geen gegevens gedeeld met of verzonden naar externe aanbieders van analyse- of monitoringdiensten.

Welke gegevens worden gegenereerd?

Wanneer er een fout optreedt in onze webapplicatie of op onze servers, verzamelen we automatisch:
  1. Foutrapport: Een foutbeschrijving en een stacktrace waarmee de betreffende plaats in de code kan worden geïdentificeerd.
  2. User-Agent: Browsertype, besturingssysteem en het geschatte type apparaat, afgeleid uit uw user-agent.
  3. Het adres (URL) van de pagina of functie waar de fout is opgetreden.

Welke gegevens worden niet gegenereerd

Je IP-adres wordt verwijderd voordat het naar GlitchTip wordt verzonden en komt dus nooit in het systeem terecht. We koppelen foutrapporten niet aan een specifieke persoon of gebruikersaccount – zelfs niet voor ingelogde gebruikers. Ook verzamelen we geen wachtwoorden, betalingsgegevens of de inhoud van formulieren of berichten die je via onze diensten verstuurt.
We bewaren foutrapporten 30 dagen; daarna worden ze automatisch verwijderd.
De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het betrouwbaar en veilig aanbieden van onze diensten (art. 6, lid 1, onder f), AVG).

Beschrijving van resulterende gegevens

  1. Internet-protocoladres

    Het internetprotocoladres (hierna IP genoemd) is verplicht om gebruik te kunnen maken van webdiensten zoals MetaGer. Dit IP, in combinatie met een datum - vergelijkbaar met een telefoonnummer - identificeert duidelijk een internettoegang en de eigenaar ervan. Over het algemeen zijn de eerste drie (van in totaal vier) blokken van een IP niet persoonlijk. Als achterste blokken van het IP worden afgekort, identificeert het afgekorte adres bij benadering het geografische gebied rond de internetverbinding.

    Voorbeelden (volledig IP-adres)

    154.67.88.47
    82.159.53.49

    Voorbeelden (alleen eerste twee blokken)

    154.67.0.0
    82.159.0.0

  2. Identificatiecode gebruikersagent

    Wanneer u een website oproept, stuurt uw browser automatisch een identificatiecode mee, meestal met gegevens over de gebruikte browser en het besturingssysteem. Deze browseridentificatie (de zogenaamde user agent) kan door websites worden gebruikt om bijvoorbeeld mobiele apparaten te herkennen en deze een aangepaste uitvoer te tonen.

    Voorbeeld

    Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:59.0) Gecko/20100101 Firefox/59.0

  3. Betalingsgegevens

    Bij het kopen van een MetaGer-sleutel zijn verschillende betalingsgegevens vereist, afhankelijk van de betalingsprovider

    Voorbeelden

    Max Mustermann, mail@example.com
    IBAN: DE1234567890123
    Laatste cijfers van het creditcardnummer: XXXXXXXXXXX1234

  4. Ingevoerde zoekopdracht

    Ingevoerde zoektermen zijn absoluut noodzakelijk voor een zoekopdracht op het web. In de regel kunnen er geen persoonlijke gegevens uit worden gehaald, onder andere omdat ze geen vaste structuur hebben.

    Voorbeelden

    waterverbruik douche
    Songtekst Op een boom een koekoek

  5. Gebruikersvoorkeuren

    Naast formuliergegevens en user agents stuurt de browser vaak ook andere gegevens door. Hieronder vallen taalselectie, zoekinstellingen, accepteer headers, do not track headers en meer.

    Voorbeelden

    interface=de sprachfilter=all fokus=web
    interface=de sprachfilter=de fokus=nachrichten
    interface=en sprachfilter=en fokus=web

  6. Contactgegevens

    Hier staat de door Ihnen opgegeven naam (voor- en achternaam) en het e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om Ihnen te antwoorden en om ervoor te zorgen dat u geen verdere vragen aan ons stelt.

    Voorbeelden

    Max Mustermann, mail@example.com

  7. Bericht

    Het bericht dat u hier invoert, wordt naar ons verzonden en gebruikt om uw verzoek te verwerken.

    Voorbeelden

    Feedback MetaGer
    MetaGer Browser-PlugIn

  8. Bewijs voor een verlaagde contributie

    Een document dat u uploadt om aan te tonen dat u recht hebt op een gereduceerd lidmaatschapsbedrag, bijvoorbeeld een bevestiging van ontvangst van overschrijvingen.

  9. Foutrapport (stacktrace)

    Wanneer er een technische fout optreedt in onze applicatie, wordt er automatisch een foutbeschrijving samen met een stacktrace gegenereerd. Hieruit blijkt waar in de broncode de fout is opgetreden, zodat we deze kunnen verhelpen.

Wettelijke basis voor verwerking

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijk identificeerbare gegevens is ofwel Art. 6 (1) (a) GDPR als u toestemming geeft voor de verwerking door gebruik te maken van onze diensten, of Art. 6 (1) (f) GDPR als de verwerking noodzakelijk is om onze legitieme belangen te beschermen, of een andere rechtsgrondslag als we je daarvan apart op de hoogte stellen.

Uw rechten als gebruiker (en onze verplichtingen)

Zodat u ook uw persoonlijke gegevens kunt beschermen, verduidelijken wij (volgens art. 13 DSGVO) dat u de volgende rechten hebt:
  1. Recht op het verstrekken van informatie:
    2. Je hebt het recht (Art. 15 GDPR) om op elk gewenst moment bij ons informatie op te vragen of en zo ja welke gegevens wij (metager.de en SUMA-EV) van jou hebben. Wij zullen u zo snel mogelijk, d.w.z. binnen enkele dagen, een volledige kopie sturen van de gegevens die wij over u hebben opgeslagen of anderszins hebben opgeslagen in overeenstemming met art. 15 lid 3 subsectie 1 GDPR. We geven de voorkeur aan de elektronische methode hiervoor in overeenstemming met Artikel 15 Paragraaf 3 Subparagraaf 3 GDPR; Voor dit doel slaan we je e-mailadres op voor de duur van de verwerking. Laat het ons weten als je de informatie specifiek op papier wilt ontvangen.
  2. Recht op correctie en aanvulling:
    3. Volgens Artikel 16 GDPR. Als we onjuiste gegevens over u hebben opgeslagen, kunt u verzoeken deze te corrigeren. Dit geldt ook voor ontbrekende onderdelen, hier heb je het recht op aanvulling.
  3. Recht op wissen:
    4. Volgens Artikel 17 GDPR
  4. Recht op beperking van verwerking:
    5. Op grond van artikel 18 GDPR; Als je ons bijvoorbeeld hebt gevraagd om gegevens over jou te verwijderen of te wijzigen, kun je ons een verwerkingsverbod opleggen voor de tijd die we nodig hebben om dit te doen. Dit is mogelijk ongeacht of we de gegevens in kwestie uiteindelijk wijzigen, verwijderen, enz.
  5. Recht op klagen:
    6. Volgens artikel 13 lid 2 letter d) GDPR kunt u een klacht over ons indienen bij de functionaris voor gegevensbescherming van de deelstaat Nedersaksen. Online: Functionaris voor gegevensbescherming
  6. Recht op bezwaar tegen verwerking:
    7. Volgens Artikel 21 GDPR; als je bijvoorbeeld op een lijst staat en je wilt daar op staan, dan kun je nog steeds de verwerking of verdere verwerking van die gegevens verbieden.
  7. Recht op gegevensoverdraagbaarheid:
    8. Volgens Artikel 20 GDPR; Dit betekent dat wij verplicht zijn om u de gevraagde gegevens te verstrekken op een leesbare, eventueel machineleesbare of gebruikelijke manier, zodat u in staat zou zijn om de gegevens toegankelijk te maken voor een andere persoon zoals die is (over te dragen).
  8. Verplichting tot kennisgeving in verband met de correctie of verwijdering van persoonsgegevens of de beperking van de verwerking:
    9. Volgens Artikel 19 GDPR; als we gegevens die u aan ons hebt toevertrouwd toegankelijk zouden hebben gemaakt voor derden (wat we nooit doen), zouden we verplicht zijn om hen te informeren dat we, op uw verzoek, zouden verwijderen, wijzigen, etc. hebben uitgevoerd.
Om deze rechten uit te oefenen, volstaat het contact met ons op te nemen via ons contactformulier. Als u de voorkeur geeft aan het briefformulier, kunt u ons een brief sturen naar ons kantooradres:

SUMA-EV
Postfach 51 01 43
30631 Hannover\r

Wijzigingen in deze Verklaring

Net als onze aanbiedingen is ook deze gegevensbeschermingsverklaring voortdurend aan verandering onderhevig. Lees ze daarom regelmatig opnieuw.
Deze versie van ons privacybeleid is gedateerd: 2026-09-28
navigatiebalk openen/sluiten
Ga naar de navigatiebalk om te schakelen