Kontakt
support23@metager.org
Skriv en e-mailVi svarer hurtigst på e-mail.
Skriv krypteret (PGP)
Alle e-mails fra os er signeret med vores OpenPGP-nøgle, som også følger med i Autocrypt-headeren. Brug denne nøgle til at skrive krypteret til os:
PGP Publickey: 0x2185CC8F3CA782EC eller på keys.openpgp.org
PGP-fingeraftryk: 5FA5 2398 C382 B498 B14A B7F6 2185 CC8F 3CA7 82EC
Krypterede svar
Vi svarer automatisk krypteret, så snart vi har din nøgle og stoler på den. Signér derfor din e-mail til os. Vi tager din nøgle fra e-mailen (vedhæftet eller i Autocrypt-headeren) eller fra keys.openpgp.org og bruger den af os selv, hvis
- keys.openpgp.org udleverer den for din adresse (din adresse er altså bekræftet dér), eller
- din e-mail har en gyldig DKIM-signatur fra dit afsenderdomæne.
Ellers bekræfter en af os den først manuelt. Derefter krypterer vi alt, hvad vi sender dig, ikke kun svar.
Vi stoler på den første nøgle, vi på denne måde får for din adresse (Trust on First Use). En ny nøgle for samme adresse tager vi ikke automatisk i brug: Indtil vi har tjekket den, krypterer vi fortsat med den tidligere.
Vi svarer aldrig ukrypteret på en krypteret e-mail. Mangler vi din nøgle, kan vi ikke svare – signér derfor altid krypterede e-mails til os.
Telefon
Mandag til fredag kl. – (tysk tid)
I det tidsrum træffer du os næsten altid, uden for det næsten aldrig. Skriv så hellere en e-mail til os.
Post
Almindelige spørgsmål
- Få et søgeresultat fjernetHvor du spørger, for hver kilde MetaGer viser
- MetaGer-nøgle og tokensSådan virker nøglen, optankning og saldo
- Ordrer og fakturaerFind en ordre, kvitteringer og refusion
- DonérStøt MetaGer med en donation
- Bliv medlemBliv en del af SUMA-EV, foreningen bag MetaGer
- Hjælp til søgningFunktioner, indstillinger og ofte stillede spørgsmål
- Privatlivets fredHvad vi gemmer, og hvad vi ikke gemmer